Введение

JIRA это система для взаимодействия пользователя с ИТ специалистами. В нашем конкретном случае речь идет о разработке новой функциональности и исправлении ошибок в существующей на сайте https://montmorency.com.ua/.

JIRA Service Desk это система для взаимодействия пользователя с специалистами службы технической поддержки.

Доступ к обеим система осуществляется при помощи единого логина и пароля.